Skip to content Skip to sidebar Skip to footer

Este simplu sa faci cumparaturi pe Dekocasi.ro! Iti punem la dispozitie doua modalitati de plata:

1. Ramburs

Plateste in numerar la livrare, alegand optiunea de plata “Ramburs”. Puteti plati folosind aceasta metoda daca valoarea totala a comenzilor dumneavoastra nu depaseste 500 de lei.

2. Plata online cu card bancar ( momentan plata online cu cardul nu functioneaza – ne cerem scuze) !

Plateste online cu cardul bancar si beneficiezi de cea mai simpla si rapida metoda de plata! Tranzactia este efectuata in siguranta cu ajutorul platformei Euplatesc. In plus, scapi de costurile aditionale ale serviciilor de curierat, valabile la platile in numerar. In cazul produselor returnate, suma cheltuita iti este restituita direct pe card, in termen de maximum 14 zile. Cardurile eligibile sunt: VISA (Classic si Electron), MASTERCARD, MAESTRO.

Toate produsele se pot returna în termen de 14 de zile de la primirea comenzii. Taxa de retur este suportată de cumpărător, cu excepția cazurilor în care s-a trimis alt produs decât cel comandat, sau acesta avea defecte. Micile diferențe date de manufacturarea obiectului nu sunt considerate defecte. Bunurile achiziționate trebuie returnate în ambalajul original, cu etichetele originale şi însoţite de factură.

Returul se face la adresa str. Ecoului, nr. 1, bl. 135, sc. B, ap. 10, Timisoara, 300252.

Pentru orice informație cu privire la retur, vă rugăm să ne contactați la adresa de email [email protected]

Transport gratuit pentru comenzile mai mari de 350 Lei

Transportul este gratuit in aria de acoperire Fan Courier și DPD pentru comenzi de peste 350 Lei, iar pentru comenzi sub 350 Lei costă numai 15 RON. Livrările se fac prin intermediul firmelor de curierat rapid Fan Courier sau DPD. La Dekocasi.ro suntem determinați să îți oferim cea mai rapidă livrare posibilă. Știm că orele par zile din momentul cumpărării unui produs până în momentul în care îl ai în mână, de aceea încercăm să scurtăm cât mai mult acest timp! Comenzile făcute în weekend sau în timpul sărbătorilor (Paște, Crăciun, prima zăpadă, 1 Mai) sunt procesate în următoarea zi lucrătoare.

Produsele sunt livrate la adresa specificată ca adresă de livrare în momentul plasării comenzii. În ziua în care agentul de curierat va livra produsul, vei fi contactat telefonic pentru a stabili ora livrării și pentru a confirma locația. Poți schimba telefonic adresa de livrare.

În cazul în care după livrarea produsului îți dai seama că mărimea nu se potrivește sau nu îți place culoarea sau orice alt motiv pentru care nu ești deplin mulțumit de produsele comandate, stai liniștit, avem o politică de schimb și returnare corecta: Primul schimb de masuri sau returul pentru neconformitate sunt gratuite pentru comenzi peste 350 Lei.