Informatii generale
Avem grija de datele dumneavoastra cu caracter personal! Prelucrarea acestora realizează stricta respectare a drepturilor și libertăților dumneavoastră, motiv pentru care vă aducem la cunoștință politica noastră de confidențialitate și de protecție a datelor cu caracter personal.
Pentru scopul prezentului document, prin https://www.dekocasi.ro ne referim la COLIBA MINODORA PERSOANA FIZICA AUTORIZATA , cu sediul în loc. Giarmata Vii, str. Naturii, nr. 5, judetul Timis, telefon: +40765-360.036, inmatriculata la Registrul Comertului sub nr. .F35/1383/2023, Cod unic de inregistrare 48654760.
Este important să rețineți că prin accesarea și https://www.dekocasi.ro (denumit pe scurt „Site-ul” sau ”Platforma”), ne puteți furniza o varietate de informații cu privire la dvs.
Pe scurt, https://www.dekocasi.ro poate deține informații despre dumneavoastră, pe care le-ați furnizat în mod direct (prin completarea formularelor de înregistrare, prin corespondență electronică, prin comandă, prin contract etc.) sau informații cu privire la dvs. în calitate de destinatar al comenzilor altor clienți https://www.dekocasi.ro .
Aceste informații pot include: nume, prenume, adresa, numere de telefon, informații despre modul în care folosiți produsele noastre, informații referitoare la plasarea comenzilor, procesarea plăților și livrarea produselor și serviciile solicitate, informații tehnice colectate prin intermediul așa numitelor Cookies.
In toate cazurile, procesarea se va limita la ceea ce este strict necesar în raport cu scopurile legitime pentru care aceste date au fost furnizate sau colectate de https://www.dekocasi.ro .
Legislația în vigoare privind protecția datelor cu caracter personal impune o serie de motive diferite pentru care o companie poate colecta și procesa datele dvs. personale, incluzând:
(i) Consimțământ
In situații specifice, putem colecta și procesa datele doar cu acordul dvs.
(ii) Obligații contractuale sau precontractuale
In anumite circumstanțe, avem nevoie de datele dvs. personale pentru a ne conforma obligațiilor contractuale intervenite intre noi.
De exemplu, dacă comandați un produs pentru livrarea la domiciliu, vom colecta adresa dvs, datele dvs. de identificare, datele necesare pentru executarea contractului.
(iii) Obligații legale
Daca legea ne obligă, este posibil sa procesăm datele dvs.
De exemplu, putem transmite detalii despre persoanele implicate în activități infracționale/fraude șamd.
(iv) Interes legitim
În situații specifice, solicităm și prelucrăm date în temeiul interesului nostru legitim, într-un mod care ar putea fi în mod rezonabil apreciat drept necesar pentru desfășurarea sau optimizarea activității noastre și/sau îmbunătățirea produselor / serviciilor https://www.dekocasi.ro .
În toate cazurile, prelucrarea nu va avea un impact semnificativ asupra drepturilor, libertăților sau intereselor dumneavoastră.
De exemplu, vom putea folosi istoricul achizițiilor pentru a putea dezvolta și oferta noi servicii/produse, conform cererilor dvs.
Pentru mai multe detalii cu privire la categoriile de date înregistrate, scopul prelucrării, temeiul legal și durata prelucrării, vă rugăm să consultați secțiunile de mai jos.
Conform cerinţelor Legii nr. 677/2001 pentru protecţia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal şi libera circulaţie a acestor date, modificată şi completată şi ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal şi protecţia vieţii private în sectorul comunicaţiilor electronice (se precizează şi acest act normativ, după caz) Dekocasi are obligaţia de a administra în condiţii de siguranţă şi numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizaţi despre dumneavoastră, un membru al familiei dumneavoastră ori o altă persoană.
Scopul colectării datelor este de a va putea asigura serviciile noastre, de a va asigura suportul privind comenzile dumneavoastra, de a va aduce la cunostiinta modificarile din cadrul serviciilor noastre si eventualele servicii noi pe care le oferim noi sau partenerii nostrii.
Nu sunteţi obligat(ă) să furnizaţi datele, dar acestea sunt necesare pentru finalizarea unei comenzi.
Informaţiile înregistrate sunt destinate utilizării de către operator şi nu sunt publicate pe site sau in alta parte si nu sunt facute publice. Conform Legii nr. 677/2001, beneficiati de dreptul de acces, de interventie asupra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale si dreptul de a va adresa justitiei.
Totodata, aveti dreptul sa va opuneti prelucrarii datelor personale care va privesc si sa solicitati stergerea datelor. Pentru exercitarea acestor drepturi, va puteti adresa cu o cerere scrisa, datata si semnata prin e-mail, la adresa: [email protected]. Datele dumneavoastră nu vor fi transferate în alte state.
Dacă unele din datele despre dumneavoastră sunt incorecte, vă rugăm să ne informaţi cât mai curând posibil.
Cand se face colectarea datelor?
Când vizitați site-ul https://www.dekocasi.ro
Când achizitionați un produs sau un serviciu online
Când vă înscrieți în cadrul unui program de fidelizare
Când ne contactați prin orice mijloace pentru cereri/sugestii/reclamații/exercitarea drepturilor dvs./infomații suplimentare
Cand vă înscrieți la eventuale concursuri sau promoții https://www.dekocasi.ro
Când, în situații specifice, participați la un sondaj/statistică cu privire la produsele/serviciile noastre
Când completați formularele noastre
Categorii de date
Informații necesare pentru procesarea și validarea comenzilor și livrarilor.
Detalii despre istoricul cumparăturilor dvs. efectuate în calitate de utilizator.
Detalii furnizate de dvs. pentru a vă recomanda produse și servicii de interes pentru dvs. și pentru a vă îmbunătăși experiența de cumparaturi. Desigur, este întotdeauna alegerea dvs. dacă împărtășiți astfel de informații cu noi.
Detaliile interacțiunilor dvs. cu noi prin intermediul site-ului sau prin utilizarea Facebook.
De exemplu, înregistrăm detalii despre orice plângeri sau comentarii/ solicitări pe care ni le adresați, detalii despre achizițiile pe care le-ați făcut, articole afișate sau adăugate în coșul dvs. de cumpărături.
Detalii despre vizitele pe site-ul nostru.
Informații de natură tehnică culese prin utilizarea cookie-urilor. Aflați mai multe despre modul în care folosim cookie-uri și tehnologii similare în secțiunea Cookies.
În cazul în care efectuați o comandă pe Site, vom prelucra următoarele informații: Cu privire la calitatea de vizitator, datele de identificare (Nume, prenume, număr de telefon), mesaj personal asociat comenzii sau alte precizări pe care le considerați dvs. necesare, Semnătura Client (spre exemplu, poate include o poreclă), dacă este cazul.
În situația în care clientul https://www.dekocasi.ro nu dorește să se semneze sau dorește ca livrarea să fie supriză sau să rămână anonim, prelucrarea va fi limitată la ceea ce este strict necesar pentru procesarea comenzii și livrarea produselor către destinatar.
În orice caz, în calitate de client aveți obligația de a furniza date corecte, exacte, și să acționați întotdeauna cu bună-credință anterior sau cu ocazia plasării unei comenzi pe site.
Trebuie să folosim datele destinatarului astfel încât să putem livra comanda dvs. persoanei pe care doriți să o surprindeți în mod placut. Astfel, cu privire la destinatar vom prelucra informațiile completate de dvs. în cuprinsul formularului dedicat (i.e. adresa, nume, prenume, numar de telefon, mesaj asociat comenzii, daca este cazul si confirmarea de primire).
Utilizarea datelor
Pentru a îmbunătăți experiența dvs. în momentul navigării pe site, prin optimizarea și adaptarea conținutului afișat și susceptibil a fi accesat. Prelucrarea se realizează în baza interesului nostru legitim de a răspunde solicitărilor vizitatorilor și de a le oferi cea mai bună experiență posibila pe site.
Pentru a prelua orice comenzi pe care le plasați prin intermediul site-ului, sau în situația în care solicitați rambursarea/anularea comenzilor, în vederea executării obligațiilor noastre contractuale ori precontractuale, după caz.
De a veni în sprijinul dvs., de a onora comenzile transmise, de a adapta, optimiza și particulariza interacțiunea dvs. cu https://www.dekocasi.ro, de a asigura că livrarea se realizează conform solicitării dvs., în baza obligațiilor noastre contractuale.
Pentru a vă putea furniza produsele https://www.dekocasi.ro și a vă oferi garanția îndeplinirii în mod prompt a obligațiilor noastre contractuale izvorate ca urmare a validării comenzii, precum personalizarea bunurilor/serviciilor la cererea dvs s.a.
Pentru a răspunde la întrebarile dvs., sau atunci când formulați reclamații.
Pentru a ne proteja afacerea, site-ul, domeniul, produsele software integrate împotriva fraudei și altor activități ilegale.
Pentru a ne proteja clienții, sediile împotriva unor eventuale activități nelegale. Facem acest lucru pe baza intereselor noastre legitime de afaceri.
Pentru a procesa plăți și pentru a preveni tranzacțiile frauduloase. Facem acest lucru pe baza intereselor noastre legitime de afaceri.
Pentru a vă trimite comunicările/informările obligatorii, în baza obligațiilor noastre legale.
Pentru a afișa un conținut adecvat și relevant pe site.
Să organizăm și administrăm promoțiile sau concursurile la care vă înscrieți, pe baza consimțământului expres acordat la momentul înscrierii.
Pentru dezvoltarea, testarea și îmbunătățirea sistemelor, serviciilor și produselor pe care vi le oferim. Vom face acest lucru pe baza intereselor noastre legitime de afaceri.
În anumite situații specifice, pentru a vă trimite solicitări de sondaj și/sau feedback. Aceste mesaje nu vor include niciun conținut promoțional și nu necesită consimțământul prealabil atunci când sunt trimise prin e-mail sau prin mesaje text. Avem un interes legitim să facem acest lucru, deoarece astfel produsele și/sau serviciile noastre devin mai relevante pentru dvs.
Linkuri
Acest site conţine link-uri către alte site-uri. Dekocasi nu este responsabil de politica de confidenţialitate practicată de aceştia. Vă recomandăm consultarea în prealabil a termenilor legali şi a celorlalte informaţii referitoare la colectarea informaţiilor cu caracter personal. Normele expuse în acest text se aplică doar în cazul informaţiilor colectate pe acest site.
Atunci când accesați o pagină web care conține plugins, browser-ul dvs. stabilește o legătură directă cu serverele furnizorilor respectivi. Conținutul plugins-ului va fi transmis de furnizorul respectiv direct către browser-ul dvs. și va fi integrat de acesta în pagina web. Prin integrarea plugins-ului, furnizorul respectiv primește informația că browser-ul dvs. a accesat pagina noastră web. Aceasta se întâmplă indiferent dacă aveți un profil pe rețeaua socială respectivă sau dacă tocmai v-ați logat.
În cazul în care sunteți logat pe rețeaua socială respectivă, aceasta poate atribui vizita pe pagina noastră web profilului dvs. de pe rețeaua socială respectivă. Dacă interacționați cu plugins, de exemplu prin acționarea butonului ”Îmi place”’ de pe Facebook sau faceți un comentariu, informația corespunzătoare va fi transmisă direct către furnizorul respectiv și stocată acolo.
Informații privind scopul și volumul colectării datelor, prelucrarea și utilizarea ulterioară a datelor cu caracter personal prin furnizorul respectiv, cât și drepturile dvs. și posibilitățile de setare referitoare la acestea în vederea protecției vieții dvs. private găsiți în instrucțiunile referitoare la protecția datelor ale furnizorului respectiv.
Securitatea datelor dvs. cu caracter personal
Securitatea datelor dvs. cu caracter personal sunt o prioritate pentru noi. Te asigurăm de faptul că orice prelucrare a datelor se face cu respectarea principiilor garantate de Regulament și prelucrate într-un mod are asigură securitatea adecvată a datelor cu caracter personal, inclusiv protecția împotriva prelucrării neautorizate sau ilegale și împotriva pierderii, a distrugerii sau a deteriorării accidentale, prin luarea de măsuri tehnice sau organizatorice corespunzătoare, prin punerea în aplicare a unor politici interne adecvate de protecție a datelor.
Acest site adoptă toate măsurile de securitate necesare protejării informaţiilor personale ale utilizatorilor nostri. În momentul completării datelor personale pe site-ul nostru, informaţiile vor fi protejate atât offline cât şi online.
Toate informaţiile cu caracter personal vor fi prelucrate prin intermediul unor pagini securizate care folosesc sistemul de criptare SSL, marcate cu simbolul unui lacăt, poziţionat în partea de jos a ferestrei de browser Microsoft Internet Explorer sau lângă pagina web, în funcție de browser-ul folosit de dvs.
Care sunt scopurile pentru care utilizam aceste date?
Pentru a îmbunătăți experiența dvs. în momentul navigării pe site, prin optimizarea și adaptarea conținutului afișat și susceptibil a fi accesat. Prelucrarea se realizează în baza interesului nostru legitim de a răspunde solicitărilor vizitatorilor și de a le oferi cea mai bună experiență posibila pe site.
Pentru a prelua orice comenzi pe care le plasați prin intermediul site-ului, sau în situația în care solicitați rambursarea/anularea comenzilor, în vederea executării obligațiilor noastre contractuale ori precontractuale, după caz.
De a veni în sprijinul dvs., de a onora comenzile transmise, de a adapta, optimiza și particulariza interacțiunea dvs. cu https://www.dekocasi.ro, de a asigura că livrarea se realizează conform solicitării dvs., în baza obligațiilor noastre contractuale.
Pentru a vă putea furniza produsele https://www.dekocasi.ro și a vă oferi garanția îndeplinirii în mod prompt a obligațiilor noastre contractuale izvorate ca urmare a validării comenzii, precum personalizarea bunurilor/serviciilor la cererea dvs s.a.
Pentru a răspunde la întrebarile dvs., sau atunci când formulați reclamații.
Pentru a ne proteja afacerea, site-ul, domeniul, produsele software integrate împotriva fraudei și altor activități ilegale.
Pentru a ne proteja clienții, sediile împotriva unor eventuale activități nelegale. Facem acest lucru pe baza intereselor noastre legitime de afaceri.
Pentru a procesa plăți și pentru a preveni tranzacțiile frauduloase. Facem acest lucru pe baza intereselor noastre legitime de afaceri.
Pentru a vă trimite comunicările/informările obligatorii, în baza obligațiilor noastre legale.
Pentru a afișa un conținut adecvat și relevant pe site.
Să organizăm și administrăm promoțiile sau concursurile la care vă înscrieți, pe baza consimțământului expres acordat la momentul înscrierii.
Pentru dezvoltarea, testarea și îmbunătățirea sistemelor, serviciilor și produselor pe care vi le oferim. Vom face acest lucru pe baza intereselor noastre legitime de afaceri.
În anumite situații specifice, pentru a vă trimite solicitări de sondaj și/sau feedback. Aceste mesaje nu vor include niciun conținut promoțional și nu necesită consimțământul prealabil atunci când sunt trimise prin e-mail sau prin mesaje text. Avem un interes legitim să facem acest lucru, deoarece astfel produsele și/sau serviciile noastre devin mai relevante pentru dvs.
Cat dureaza prelucrarea?
Ori de cate ori colectăm sau procesăm informații personale referitoare la dvs., acestea vor fi păstrate într-o formă care permit identificarea doar atât timp cat este strict necesar pentru îndeplinirea scopurilor prelucrarii.
La sfârșitul perioadei de stocare, datele dvs. vor fi șterse sau anonimizate complet, astfel încât acestea să poată fi utilizate doar pentru analiza statistica internă ori pentru dezvoltarea planurilor noastre de afaceri.
Datele vor fi prelucrate și de Shopify, întrucât este platforma pe care a fost dezvoltat https://www.dekocasi.ro și despre prelucrarea datelor, puteți vizualiza politica lor de prelucrare a datelor.
Datele colectate și procesate de COLIBA MINODORA PERSOANA FIZICA AUTORIZATA nu se vând / transferă în orice alt mod către terți și sunt folosite doar în scopul îmbunătățirii serviciilor COLIBA MINODORA PERSOANA FIZICA AUTORIZATA.
Prelucrarea si stocarea datelor dvs. cu caracter personal se va realiza in baza consimtamantului dvs., exprimat in prealabil prin bifarea campului corespunzator de pe platforma https://www.dekocasi.ro.
In orice caz, prelucrarea nu va avea niciodata un impact semnificativ asupra drepturilor, libertatilor sau intereselor dvs. si se va limita intotdeauna la ceea ce este strict necesar in raport cu scopurile legitime pentru care aceste date au fost furnizate sau colectate.
Cookieuri necesare functionarii siteului
Name
Function
_ab
Used in connection with access to admin.
_secure_session_id
Used in connection with navigation through a storefront.
cart
Used in connection with shopping cart.
cart_sig
Used in connection with checkout.
cart_ts
Used in connection with checkout.
checkout_token
Used in connection with checkout.
secret
Used in connection with checkout.
secure_customer_sig
Used in connection with customer login.
storefront_digest
Used in connection with customer login.
_shopify_u
Used to facilitate updating customer account information.
Cookieuri folosite la rapoarte
Name
Function
Name
Function
_tracking_consent
Tracking preferences.
_landing_page
Track landing pages
_orig_referrer
Track landing pages
_s
Shopify analytics.
_shopify_s
Shopify analytics.
_shopify_sa_p
Shopify analytics relating to marketing & referrals.
_shopify_sa_t
Shopify analytics relating to marketing & referrals.
_shopify_y
Shopify analytics.
_y
Shopify analytics.
Google Analytics Cookies
Cookie name
Default expiration time
Description
_ga
2 years
Used to distinguish users.
_gid
24 hours
Used to distinguish users.
_ga_
2 years
Used to persist session state.
_gac_gb_
90 days
Contains campaign related information. If you have linked your Google Analytics and Google Ads accounts, Google Ads website conversion tags will read this cookie unless you opt-out. Learn more.
Drepturile dvs. în calitate de persoană vizată
Regulamentul 679/2016 asigură protecția drepturilor și libertăților fundamentale ale persoanelor fizice și în special a dreptului acestora la protecția datelor cu caracter personal. În ceea ce privește datele dvs. cu caracter personal, aveți dreptul de a solicita exercitarea oricărui din următoarele drepturi în vederea garantării protecției datelor dvs. cu caracter personal:
dreptul de a avea acces la datele dvs: puteți solicita să vi se comunice categoriile de date cu caracter personal care sunt prelucrate, scopul în care are loc prelucrarea, destinatarii cărora le-au fost sau vor fi comunicate, perioada pentru care se preconizează că vor fi stocate sau, dacă acest lucru nu este posibil, criteriile utilizate pentru a stabili această perioadă; existența unui proces decizional automatizat incluzând crearea de profiluri;
dreptul de a solicita rectificarea datelor: în situația în care există erori cu privire la datele care vă sunt prelucrate, aveți posibilitatea de a solicita corectarea sau completarea lor. Subscrisa vom comunica rectificarea fiecărui destinatar la care au fost transmise datele, cu excepția cazului în care acest lucru se dovedește imposibil sau presupune eforturi disproporționate
dreptul de a solicita restricționarea prelucrării datelor: aveți dreptul de a solicita restricționarea prelucrării datelor în următoarele situații: dacă ați contestat exactitatea datelor, pentru o perioadă care ne permite să verificam exactitatea datelor; dacă prelucrarea este ilegală, iar dvs. vă opuneți ștergerii datelor cu caracter personal, solicitând în schimb restricționarea utilizării lor; dacă subscrisa nu mai am nevoie de datele cu caracter personal în scopul prelucrării, dar le solicitați pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță; dacă v-ați opus prelucrării pentru intervalul de timp în care se verifică dacă drepturile legitime ale operatorului prevalează asupra drepturilor dvs.
dreptul de a solicita ștergerea datelor: puteți solicita ștergerea datelor prelucrate, dacă datele nu mai sunt necesare pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau prelucrate , dacă v-ați retras consimțământul și nu există niciun alt temei juridic pentru prelucrarea; dacă vă opuneți prelucrării și nu există motive legitime care să prevaleze în ceea ce privește prelucrarea; datele cu caracter personal au fost prelucrate ilegal; datele cu caracter personal trebuie șterse pentru respectarea unei obligații legale; datele cu caracter personal au fost colectate în legătură cu oferirea de servicii ale societății informaționale.
dreptul de a solicita transferul datelor (la portabilitatea datelor): puteți solicita transferul datelor dvs. către un alt operator dacă prelucrarea are la baza consimțământul dvs. și prelucrarea este una automată
dreptul de a va opune prelucrării: aveți dreptul să vă opuneți în orice moment prelucrării datelor dvs. în scop de marketing direct, inclusiv creării de profiluri, în acest caz datele dvs. vor fi șterse.
dreptul de a vă opune să faceți obiectul unor decizii automate bazate exclusiv pe prelucrarea automată, inclusiv profilare.
Toate aceste drepturi pot sa fi exercitate printr-o simplă cerere adresată COLIBA MINODORA PERSOANA FIZICA AUTORIZATA, în calitate de operator, la adresa de email [email protected] sau prin accesarea funcțiilor puse la dispoziție pe site-ul nostru. În situația în care consideri ca ți-au fost încălcate drepturile, ai posibilitatea să te adresezi cu o plângere la Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal
Putem actualiza această Politică de confidențialitate din când în când pentru a reflecta, de exemplu, modificări ale practicilor noastre sau din alte motive operaționale, legale sau de reglementare.
Ultima actualizare: 21.08.2023